Meer talent voor de bouw: Oosterhoff zet in op inclusie

Oosterhoff nam deel aan de QUANTUM Inclusiereis om te onderzoeken hoe meer mensen hun talent kunnen inzetten in de bouwsector. De reis leverde niet alleen nieuwe kennis op, maar hielp de organisatie ook kritischer te kijken naar de eigen werkplekken en processen.

Oosterhoff is een netwerk van veertien werkmaatschappijen. Deze bedrijven werken aan uiteenlopende onderdelen van bouwprojecten, van technische berekeningen en werktekeningen tot ontwerp, advies en projectmanagement. De uitvoering ligt bij bouwbedrijven. Vanuit de holding worden de werkmaatschappijen ondersteund op het gebied van onder meer HR, ICT, recruitment en communicatie.

Binnen Oosterhoff werken ongeveer 700 medewerkers. Veel van hen zijn hoogopgeleide technische professionals met specialistische vakkennis. Het vinden van voldoende hbo- en wo-geschoolde medewerkers is een belangrijke uitdaging. Die arbeidsmarktkrapte vormt een extra reden om breder te kijken naar beschikbaar talent.

Jezelf kunnen zijn en goed kunnen werken

Voor Oosterhoff betekent inclusie dat iedereen het werk goed moet kunnen uitvoeren en zich sociaal en psychologisch veilig voelt. Medewerkers moeten zichzelf kunnen zijn en kunnen aangeven wat zij nodig hebben om tot hun recht te komen. De organisatie had al ervaring met het realiseren van individuele werkplekaanpassingen. Ook is er een werkgroep Diversiteit en Inclusie en zijn vragen over dit onderwerp opgenomen in het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO).

Uitdagingen

Toch zijn er ook uitdagingen. Technische functies vragen vaak om deelname aan veel overleggen en samenwerking binnen complexe, langlopende projecten. Dat kan bijvoorbeeld lastig zijn voor medewerkers die behoefte hebben aan meer voorspelbaarheid, structuur of duidelijkheid in de communicatie.

Volgens HR-adviseur Annemieke Jansen vraagt dat niet om conclusies over wat iemand niet kan, maar om een ander gesprek: welke werkzaamheden passen goed, waar ontstaan belemmeringen en wat is nodig om iemand duurzaam te laten meedoen?

Bewuster van wat je nog niet ziet

Oosterhoff kwam via Onbeperkt aan de Slag in contact met de QUANTUM Inclusiereis. Annemieke volgde beide trainingsdagen; twee collega’s namen ieder aan één dag deel. “We waren vooral benieuwd hoe we onze organisatie nog inclusiever konden maken”, vertelt ze.

Vooral de uitleg over wet- en regelgeving maakte indruk. Zo was het doelgroepenregister binnen de organisatie nog niet volledig bekend. Ook de praktijkervaringen van de trainers zorgden voor bewustwording. “We dachten dat we al goed bezig waren. Tijdens de training werden we ons bewust van situaties waar je normaal gesproken niet bij stilstaat. Bijvoorbeeld hoe je iemand met een visuele beperking begroet of een hand geeft.” Het belangrijkste inzicht voor Annemieke was eenvoudig, maar krachtig:

“Vraag niet wat iemand heeft, maar wat iemand nodig heeft.”

Die vraag helpt om voorbij labels en aannames te kijken. De ondersteuningsbehoefte en de mogelijkheden van de medewerker staan dan centraal.

Van inzicht naar concrete stappen

De Inclusiereis heeft al tot concrete resultaten geleid. Via Onbeperkt aan de Slag is een medewerker gestart binnen de facilitaire dienstverlening. Ook gaat een recruiter met speeddates tijdens een Meet & Greet-sessie in gesprek met nieuwe kandidaten om te bekijken welke mogelijkheden er binnen Oosterhoff zijn.

Daarnaast heeft de werkgroep Diversiteit en Inclusie nieuwe onderwerpen aan de agenda toegevoegd. Zo wil de organisatie meer kennis ontwikkelen over het autismespectrum en inclusieve communicatie. Met een training als Power to the Introverts wordt al aandacht besteed aan verschillende werk- en communicatiestijlen.

Ook de toegankelijkheid van de kantoren wordt kritischer bekeken. Bij een verbouwing van het kantoor in Delft worden nu toegankelijkheidsaspecten vanaf het begin meegenomen in het bouwontwerp. Oosterhoff werkt daarnaast aan het verder gelijk trekken van het beloningsbeleid. Door het gesprek met medewerkers voort te zetten en de voortgang te volgen via het MTO, wil de organisatie voorkomen dat inclusie een eenmalig project wordt.

Kansen voor de bouwsector

Volgens Annemieke laat inclusie binnen de bouwsector nog te wensen over. De sector is traditioneel georganiseerd. Vooral in leidinggevende en adviserende functies is de diversiteit beperkt. Tegelijkertijd werken er in uitvoerende functies al medewerkers met uiteenlopende nationaliteiten.

Aan de advies-, ontwerp- en rekenkant liggen volgens haar kansen om meer mensen met een ondersteuningsbehoefte te laten deelnemen. Ook parttime werken zou binnen projectmatig werk niet vanzelfsprekend een belemmering hoeven zijn.

Daarnaast wordt inclusief werkgeverschap steeds relevanter bij tenders en aanbestedingen. SROI-verplichtingen vragen organisaties om kansen te bieden aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Inclusie is daarmee niet alleen maatschappelijk waardevol, maar ook steeds meer onderdeel van goed en toekomstgericht ondernemerschap.

Advies voor de bouwsector: zet de eerste stap!

Annemieke roept andere organisaties op om open te staan voor medewerkers die niet automatisch via de gebruikelijke wervingskanalen binnenkomen. “Je moet over de eerste drempel heen en ontdekken wat het kan opleveren als je verschillende typen mensen in je organisatie hebt. Verschillende perspectieven zorgen voor inspiratie en nieuwe mogelijkheden.”

De QUANTUM Inclusiereis helpt organisaties om hun goede intenties te vertalen naar concrete acties. Door kennis op te doen, ervaringen uit te wisselen en kritisch naar de eigen organisatie te kijken, wordt zichtbaar welke talenten nu nog buiten beeld blijven.